এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের সমস্ত নিয়ম মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন মানেই এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া।
শর্তাবলীর সবচেয়ে দরকারি অংশগুলো এক নজরে
Juya App শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়।
প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে।
উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
Juya App যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Juya App এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত শর্ত মেনে নেন।
Juya App একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ ও অন্যান্য দেশের বৈধ বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করলে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী পড়ার সময় যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সব ব্যাখ্যা দিতে প্রস্তুত। Juya App সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে এবং ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণ তথ্য দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত। Juya App কখনোই দাবি করে না যে বেটিং থেকে নিশ্চিত আয় সম্ভব। বেটিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি আছে এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিজ দায়িত্বে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
Juya App আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। ব্যবহারকারীর নিজ দেশের আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। যে দেশে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ সেখান থেকে অ্যাক্সেস করা হলে Juya App দায়বদ্ধ থাকবে না।
Juya App-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় তা বাতিল করার অধিকার আমাদের আছে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস সব ধরনের যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হবে।
প্রথমবার উইথড্রয়াল করার আগে বা ডিপোজিট একটি নির্দিষ্ট সীমা ছাড়িয়ে গেলে Juya App পরিচয় যাচাই করতে বলতে পারে। এর জন্য নিচের যেকোনো একটি ডকুমেন্ট প্রয়োজন হবে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে। এটি সম্পূর্ণ আপনার নিরাপত্তার জন্য করা হয় — আপনার অর্থ সুরক্ষিত রাখতেই এই প্রক্রিয়া।
অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে KYC ডকুমেন্ট আপলোড করে রাখলে উইথড্রয়ালে কোনো দেরি হবে না। আগে থেকে যাচাই সম্পন্ন রাখাই বুদ্ধিমানের কাজ।
Juya App বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা দেয়। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন অনুযায়ী, বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এটি আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ।
Juya App-এর বোনাস অফারগুলো ব্যবহারকারীদের জন্য একটি বিশেষ সুবিধা। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা না মানলে বোনাস বাতিল হতে পারে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
নতুন সদস্যদের জন্য প্রদত্ত ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিট ন্যূনতম ৳৫০০ হতে হবে। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ১০ থেকে ৩০ গুণ। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণকে নির্ধারিত গুণফল দিয়ে গুণ করলে যে পরিমাণ আসে, ততটুকু বেট করার পর উইথড্রয়াল করা যাবে।
Juya App-এ বেট করার আগে প্রতিটি ব্যবহারকারীকে বেটিং নিয়মগুলো জেনে নেওয়া উচিত। সঠিক নিয়ম না জানলে অজান্তে ভুল হতে পারে এবং বেট বাতিল হতে পারে।
প্রতিটি বেটের জন্য সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণ নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেমের ধরন ও বাজার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। বড় অ্যাকিউমুলেটর বেটের ক্ষেত্রেও সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রযোজ্য।
Juya App-এর সুষ্ঠু পরিবেশ বজায় রাখতে কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিচের যেকোনো কাজ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শুধু অ্যাকাউন্ট বাতিলেই সীমাবদ্ধ নয় — প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
Juya App যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আগে সতর্কতা দেওয়া হয়।
আপনি যদি নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে পুনরায় খোলার প্রক্রিয়া কিছুটা জটিল হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা Juya App-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ ও সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Juya App বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদন এবং এটি কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার জন্য উৎসাহিত করি।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
যদি কোনো বেটের ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপনার কোনো আপত্তি থাকে, তাহলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম সমস্যাটি পর্যালোচনা করে সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেবে।
সাপোর্ট টিমের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় পাঠানো যাবে। Juya App সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় বিরোধ নিষ্পত্তিতে বিশ্বাসী। আমাদের ইমেইল: support@juyaapp.com
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।